一汽大众捷达VS5引擎盖漆面起皮爆漆

发现起皮爆壳第一时间联系了捷达厂家，厂家指定就近一家4s店去售后部门查看，到指定售后店以后，直接问我们在哪家店买的（不是他们这家店买的）然后让油漆师傅来看了一眼，就说可能是鸟屎，树叶等等腐蚀的，现场提出异议后4s店说会把图片，视频提交厂方，下午厂方回复店里说怀疑是行驶途中小石子什么碰撞的，双方两种结论就是一个中心思想此问题与油漆质量无关，本事自己家用车就上下班也不是长期停路边暴晒自己也有车库，还有车衣，怎么会短短几个月就成这种情况了？