一汽大众捷达VS5原车玲珑轮胎严重开裂

本人车辆为捷达VS5，于2023年8月13日购入，使用两年多以来仅用于城市道路通勤，行驶里程正常，日常无激烈驾驶、长期暴晒、胎压异常、磕碰马路牙子及各类外力撞击情况，车身与轮胎无任何外伤，完全排除人为损坏因素。近期车辆四条原厂玲珑轮胎均出现大面积均匀且密集的细纹龟裂开裂现象，裂纹遍布胎面沟槽、胎肩及轮胎周身，属于橡胶过早老化失效，是轮胎材质与生产工艺缺陷导致，并非正常使用磨损老化。根据行业通用标准，正常家用轮胎使用寿命可达四至六年，三年内基本不会出现连片龟裂老化问题，本人车辆仅使用两年多便四条轮胎同步出现严重开裂，属于典型批量性质量通病，全国大量同款车型车主均反馈同类问题，并非个例。车辆日常合规正常使用，无暴力驾驶、磕碰撞击、私自改装等不当操作，轮胎出现的大面积细纹、龟裂、局部掉块及胎肩自发性开裂、花纹边缘破损等问题，均为非外力导致的非正常质量缺陷，不符合轮胎出厂耐磨、抗老化的产品标准。现正式发起售后投诉，要求厂家安排专业技术人员对车辆轮胎进行实地检测并出具官方检测鉴定报告，依据轮胎官方质保条款，对本次非人为质量问题的故障轮胎履行免费更换的质保义务，依规落实质保赔付责任，维护消费者合法权益。