返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪宋PLUS新能源排水管脱落导致漏水

投诉编号:【1674836】 投诉时间:2026-06-03 15:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 51KM 尊荣型

本人于2023年5月在比亚迪汽车海洋网购买比亚迪牌宋plus型号小轿车一辆,目前尚在整车质保期及三包有效期内。本人车辆在正常使用过程中(无任何事故、无涉水驾驶、无改装),突然熄火,随后发现:后备箱出现明显积水,水位最高达3厘米左右,底部全部泡水,前排座椅、后排座椅下方地毯大面积浸水,脚坑部位有可见积水;车内出现明显霉味,电子元器件、线束接口、座椅电机等部位存在涉水痕迹;事后本人立即拍摄了视频与照片作为证据.事发后本人第一时间将车辆送至比亚迪汽车海洋网进行检修,4S店检测后口头告知“系排水管堵塞导致雨水倒灌“,并以此为由拒绝承担商品质量责任,仅愿意按“非质量问题“进行有偿维修。该汽车维修事故在2025年10月,我已经开去该4S店做过全面检修,当时他们不予质保。后2026年5月下旬同样将事故车开往该4S店检修(以已经检修过为由而拒绝检修)

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号