购买小米汽车不到一年,方向盘就出现了脱皮现象。厂家告知是人为损坏,不予质保。我想问一下,我买的这个方向盘难道要我自己承担费用吗?我自己还有其他车辆,那辆车已经行驶了十余万公里,也从未出现过这种情况。这明明不是质量问题,这是什么问题?是我用刀子在方向盘上割出来的吗?正常使用的方向盘怎么会掉皮?这难道不是质量问题又是什么呢?
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