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一汽大众宝来空调喷白色粉末 导致出现健康问题

投诉编号:【1674699】 投诉时间:2026-06-03 13:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2026款 200TSI DSG 悦行PRO版

从2月提车后,身体一直咳嗽咳痰,然后查出非正常肺部结节,后面刷抖音刷到有人曝光空调喷铝粉问题投诉维权,测试后发现大量喷粉,严重怀疑是此影响,其次4s店看过说确实存在喷粉质量问题,导致车辆需要大拆大修,要求给出赔偿解决方案。

一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。

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