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长安UNI-K发动机怠速熄火 显示机油压力异常

投诉编号:【1674054】 投诉时间:2026-06-02 20:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 豪华型

本人名下长安UNI-K车辆,上牌时间:2021年1月5日,里程:6万公里,全程在4S店定期依规保养,店内完整留存全部保养记录,车辆无私自改装、无事故涉水、无在外自行维修记录。2026年5月30日车辆正常道路行驶,等红灯怠速状态下车辆突发自动熄火,重新启动后靠边停放,车辆仪表弹出机油压力异常故障报警。经4S店拆检核查,判定发动机内部机油完全缺失,发动机严重受损。 投诉诉求四项1.要求厂家对车辆故障进行权威拆解检测,出具加盖门店公章的正式故障成因检测报告书,2.免费更换全新原厂发动机总成,所有配件、工时费全额由厂家/4S承担;3.维修期间提供代步车或据实赔付交通费;4.?更换后的全新发动机,厂家需出具书面承诺,享受终身质保,后续因质量问题导致的维修、配件、工时费全部免费,不再收取任何费用。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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