2025年6月中25号定的车,2026年7月29号提的车,提车后三个月出现发动机故障码,到4S店两次解决了,到冬天感觉驾驶室漏风,左侧小腿到膝盖一直是冰凉的,到4S店未解决,续航里程反映厂家的反馈是没有过磨合期,首保后过年回老家实测一箱油只能跑706公里,厂家的回复是气温低,五一去烟台来回450公里,回来以后表显742公里,实际也是只能跑700多,两个问题反馈给厂家,也总是电话回访敷衍了事,一直未解决问题,售后服务拖延推脱,驾驶室漏风和续航虚标跟车辆没有关系,那是我自己造成的漏风和续航里程短吗,电话投诉售后不闻不问不解决问题
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛诚和4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。此问题并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
