一汽大众揽境购车后短期内变更政策

本人是多年一汽大众忠实老车主，家庭长期选择大众品牌车辆，多年来信任品牌品质与服务。本人于2026年5月31日完成提车、开具购车发票，车辆各项手续当日办结。就在我提车次日（2026年6月1日），一汽大众推出活动：6月新下订揽境车型，可享受10000元油卡补贴。两次时间仅相隔短短一天，政策差距巨大。从订车、沟通到最终提车的整个流程中，4S门店与厂家均未提前告知近期会推出大额油卡福利，门店后续也表示对此活动不知情、无法处理相关问题。作为深耕多年的大众老车主，一直认可品牌口碑，此次因信息滞后、活动突发，一天之差错失万元福利，内心十分失望，也感受到老客户未被公平对待。我清楚本次万元油卡活动针对6月1日后全新订单，不强行要求享受该活动政策。但基于老车主身份、购车时间仅差一天、品牌未履行提前告知义务等客观情况，恳请一汽大众厂家本着维护老客户权益、兼顾情理的原则，给予补偿。