返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众宝来车辆空调喷白色粉末

投诉编号:【1673337】 投诉时间:2026-06-02 10:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2025款 200TSI DSG 悦行PRO版

本人车辆在4S店购车,现长期在江苏徐州使用,车辆在质保期内。车辆开启空调后,空调出风口持续喷出铝粉碎屑,落在车内中控台、驾乘人员身上,属于空调蒸发箱原厂质量缺陷。此前联系购车的山东4S店协商质保索赔,但本人身在江苏,往返山东路程遥远、出行成本过高,无法到店维修。车辆全程按时规范保养,无私自改装空调、无事故泡水,要求厂家协调4S店免费更换故障配件、彻底解决喷粉问题。

一汽-大众厂家回复:您好,关于您反馈的白色颗粒问题,经第三方权威机构检测,其主要成分为聚乙烯醇,无毒无害,不影响车辆正常功能。针对该情况,我司已制定完善的专项维修方案,将尽快安排专人与您联系跟进,您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888,会有工作人员为您进行解答,感谢您的理解和支持。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号