上汽大众帕萨特原车固特异轮胎排水槽开裂

轮胎质量存在问题，2年半四轮轮胎排水槽出现裂痕严重影响交通安全，本人于2023年11月份购买的车辆，车辆还未满三年，我于5月16日前往4s店申请轮胎鉴定，至今并未回复，希望相关部门，能帮助解决，轮胎开裂，轮胎内侧吃胎严重，影响驾驶人及乘车人的行车安全，请贵部门帮忙协调，感谢。