本人为奇瑞风云t9车主,4s店出售库存车,低开发票,购车补贴套路,升级后系统异常等问题。厂家于5月22日模板回复称“经销商一直在积极沟通协商”,但截至5月26日,我未收到4s店任何电话或信息,升级问题也未收到任何解决方案。厂家回复属于虚假反馈,严重拖延问题处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司洛阳鑫怡瑞4S店反馈:经销商已与客户沟通协商此事,建议查看下购车合同,合同相关信息已备注,客户签字门店盖章真实有效,建议客户跟门店对接核实或联系当地税局核算处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
