本人新车在南昌4S店进行车门维修。经历二次返工,漆面依然存在严重的“波浪纹”,倒影影像剧烈扭曲,完全不符合上汽大众原厂修复标准,售后经理以“技术尽力”为由敷衍交付。本人为解决此问题异地往返400公里,浪费巨大精力。现要求厂家介入,责令店方赔偿第三方修复费用及往返交通损失,出具正式质保承诺。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。