本人购买马自达阿特兹,车辆使用数年,后排安全带无法正常回弹、卡滞,存在安全隐患。该问题属于车型批量通病,是原厂配件问题,非人为损坏。原一汽马自达现已并入长安马自达,恳请贵司免费更换后排安全带总成。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。