车子使用过程中4个轮毂严重氧化要求4s更换,该店只对其中两个轮毂进行更换,另外两个以轻微剐蹭为由拒绝更换,要求其对氧化部位进行修复也不同意,而且氧化与剐蹭并无关联,是本身产品质量问题,现要求厂家更换4个全新轮毂。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999