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一汽大众探岳原厂韩泰轮胎老化开裂

投诉编号:【1671477】 投诉时间:2026-05-31 15:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2023款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版

车辆正常行驶用于家庭通勤,驾驶习惯平稳无暴力驾驶,未发生刮蹭,24年7月发现轮胎开裂,因为不懂,以为是正常现象,26年发现轮胎开裂异常严重且同款车型存在大量同样现象,属于轮胎自身质量缺陷,完全不属于正常磨损及人为原因,存在极大安全风险,本人向4S店反应问题,给我的回复是只有半年保质期,轮胎开裂及脱层属于正常现象,拒绝更换,现发起投诉,要求大众厂家及韩泰官方正视质量问题及后续服务。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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