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上汽大众途观L韩泰轮胎全部出现裂纹

投诉编号:【1671272】 投诉时间:2026-05-31 12:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2024款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

本人于2023年12月14日在4S店购买一辆2024款途观L 330 TSI两驱R-Line车型,目前行驶里程仅37000公里,车辆仍在质保期内。近期发现原厂轮胎存在严重异常老化龟裂及胎面过度磨损,已严重影响行车安全。4S店以“正常损耗、人为使用问题”为由拒绝质保处理,现正式投诉。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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