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长安UNI-T中控屏触摸失灵 方向机异响

投诉编号:【1671217】 投诉时间:2026-05-31 11:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 旗舰型

车机黑屏,无法使用,严重影响行车安全同批车主大面积出现这个相同问题,这个属于厂家制造问题,不应该由我们消费者承担,而且厂家不重视这个问题,21年购买的车,23就出现过车机反复重启的问题,目前又再次出现车机黑屏无法使用,严重影响行车安全,目前发现同批车主大面积出现类似问题,厂家不给解决方案,厂家不重视,严重影响消费者行车安全,4s店推卸责任。还有车辆的方向机异响,才开了四万公里,每天就城区通勤使用,也没上过山,也没出过事故,怀疑质量有问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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