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奇瑞风云T9L厂家随意改变车辆配置未提前告知

投诉编号:【1670835】 投诉时间:2026-05-30 22:02 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9L 投诉车型:2026款 230 Max

此车上市前宣传有冰箱,上市后又取消了冰箱,并且在刚上市两个月不到的时间又改变了车型配置,给出了风云t9lPro版本猎鹰700预选包,使刚提车到手的新用户感到被欺骗被隐瞒被误导,没有在上市之初提前给出猎鹰700预选包,这种销售方式,让选择风云t9lPro版本和风云T9LMAX版本的用户损失了选择权和知情权!如果当初Pro版本就有现在预选包中的行李架和猎鹰700预选包,那么当时直接就会选Pro+版本。因为私自加装行李架属于车辆私自外观改装是违法的,所以当时只能选择了max版本!

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。T9L几款车型的配置和定位都是不一样的,您也一定是在有用车需求的时候选择购车,早一天提车,就能早一天享受它带来的舒适与便捷。不管什么产品,后期必然会越来越好,我们这样做,也是为了让产品更有竞争力,还请您理解。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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