


本人车辆所装配的韩泰轮胎,在正常使用周期内出现严重的橡胶老化、龟裂开裂问题,已构成严重安全隐患,现就此质量问题进行投诉反馈:轮胎主胎面花纹块表面布满密集的网状裂纹,裂纹深度已明显穿透胎面表层,向胎体内部延伸,部分花纹块的沟槽处已出现连通性裂纹,橡胶材质严重硬化、失去弹性,抗磨损与抗冲击性能大幅衰减,已不符合轮胎安全使用标准。轮胎胎侧橡胶保护层同样出现老化裂纹,部分区域橡胶纹理剥落,内部帘线层已存在暴露风险,胎侧作为轮胎最薄弱的受力部位,此类损伤随时可能引发鼓包、爆胎事故,对行车安全造成直接威胁。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
