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五菱星光730新能源承诺免费安装充电桩收费

投诉编号:【1670516】 投诉时间:2026-05-30 16:46 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:星光730新能源 投诉车型:2026款 纯电 500km 尊享型

本人于2026年5月15号在佛山全款购买五菱牌新能源汽车,买车时汽车销售员承诺买车免费赠送充电桩。今天充电桩安装师傅上门时索取里程费492元费用,后经与销售员了解确认的确有费用。个人认为这笔费用与免费二字不符,为违规收取。购车时也没有包括明确的或者隐晦的提示有这笔费用,因此这笔费用不应该用户承担。

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,您反馈的问题门店目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店协商

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