购车当天发现车内后视镜及顶棚有划痕,厂家承诺更换车内后视镜,到货去安装时又需要换前挡风玻璃,不知道是出厂还是更换车内后视镜中途挡风玻璃出现问题,新车就更换前挡风玻璃,不能接受,要还换车或退车。
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,您反馈的车辆前挡风玻璃碎的问题,经与门店核实,车辆问题属于外力导致,目前是免费为您更换前风挡玻璃处理,无其他额外补偿,后续如有疑问可联系门店沟通。