一汽大众速腾空调出风口出现喷白色粉沫

车辆信息：大众速腾，提车仅4个月，行驶3500公里，准新车无任何人为损坏，出现两次质量问题，两次都属于原厂质量缺陷。故障问题：新车空调出现喷粉故障，经确认属于车辆出厂原厂质量缺陷，需要更换蒸发箱，协商经过1.车辆出现质量问题后，本人首次提出合理诉求：5000元现金补偿+3年整车延保。2.听从4S店建议各退一步友好协商，我主动大幅让步，拟定两套折中解决方案。方案一：3000元现金补偿+3年整车官方延保。方案二：3000元现金补偿+2年整车延保+6次含工时免费基础保养。3.目前商家只同意3000元现金补贴搭配2年整车延保，坚决不接受我提出的任意一套退让方案，沟通态度消极，拒绝进一步协商。投诉理由。1.购车时间短、行驶里程少，车辆尚在新车阶段，出现原厂固有质量问题，严重影响日常使用，同时造成车辆价值受损。2.本人已经主动缩减补偿金额，做出极大让步，诉求贴合实际情况，合理合规。3.商家刻意缩减售后保障权益，无视车主正当权益，多次沟通无果，一直拖延问题解决。最终诉求（二选一落实即可）。1.首选方案：3000元现金补偿+3年整车官方延保。2.备选方案：3000元现金补偿+2年整车延保+6次含工时免费基础保养。恳请车质网平台介入协调，督促车企及门店正视新车质量问题，认可车主让步后的合理诉求，尽快敲定处理方案，妥善完成赔付与售后保障事宜。