当初购车办贷款时,你们销售明确告知必须还款满两年才能提前结清,我也是按这个说法一直正常还款。但我近期查看贷款合同,条款写明还款满一年就可提前还款,因为你们的口头误导,我多付了一年利息。希望门店负责人核实,给我一个满意的处理答复。
上汽通用五菱厂家回复:经核实,客户购车当时店内返还前两年利息给客户,没有让客户额外承担两年内利息,没有违约金的情况下,客户两年内还款都没有利息,有疑问建议与店内协商。