奇瑞QQ小蚂蚁挡风玻璃进水 车机3G模块失效

1、原厂搭载3GT-BOX，因全国3G网络关停，奇瑞EV全部远程功能（定位、电池监控）永久失效；车辆无改装、无事故、全程规范保养。该故障是厂家出厂硬件选型缺陷，购车时未告知3G退网风险，属于销售误导。依据消保法、产品质量法，要求门店向奇瑞新能源厂家申请免费更换全新4GT-BOX通讯模块，恢复全部原厂APP功能，不接受任何自费方案。2、买车时签署了首任车主整车终身质保协议，协议约定《eQ1说明书》内整车、主要零部件、其他零部件质保终身；说明书仅划分关键、主要、易损、其他四类零部件，无“特殊包修件”定义。车辆挡风玻璃漏水属于原厂装配密封质量缺陷，玻璃系统不属于国家标准规定的易损耗零部件，按照合同归为「其他零部件」，享受终身免费质保。厂家售后系统内部自创“特殊件”分类，未写入任何购车书面文件，未在购车时告知，属于单方面免除质保责任的无效格式条款。现要求门店向奇瑞新能源厂家提交索赔单，免费重新打胶密封/更换玻璃解决漏水问题，拒绝任何自费维修方案。