别克至境E7发动机一介入就传出异响

插混车，提速到40到50码，发动机一介入就传出异响，类似电锤砸墙的声音。提车第一天就发现了，第二日就送到4S店了，4S就只承认有异响，也不知道那的问题，一直上报厂家，一直在拖，我的诉求是他的发动机有问题，七天之内，要求换车。手机录音，录的异响不清晰，跟他们店里同配置试驾车，一对比，我的车异响特别明显。