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别克至境E7开启辅助驾驶后引起车辆事故

投诉编号:【1650660】 投诉时间:2026-05-10 21:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克至境E7 投诉车型:2026款 1600 超满配版

车子是4月29号买的到5月9号晚上九点左右。开启智驾突然往右边冲了两米远,方向盘抱死在红绿灯路口。整个人前倾胸口撞在方向盘上。车辆自行启动了紧急呼叫。之后联系4s店4s店说的把车质量开过去检测我对检测不满意。因为有智驾,所以选择了这一款。无论4s店检测的结果怎么样我对这款智驾系统非常失望,也不想继续使用。更不敢继续使用。造成了极大的心理阴影。老婆蹲在车里都哭。多花了2万多买了这样一个智驾版本,无论检测结果如何。都不会在使用这个功能。也不敢使用这个功能。投诉诉求要车企给一个合理解决方案。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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