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一汽马自达睿翼车辆仪表台老化开裂

投诉编号:【1669184】 投诉时间:2026-05-29 12:46 投诉品牌:一汽马自达 投诉车系:睿翼 投诉车型:2009款 2.5L 尊贵版

本人车辆为马自达睿翼,目前副驾驶安全气囊盖板及仪表台出现开裂、老化发粘等故障问题,该问题属于该车型批量原厂材质缺陷,并非人为损坏或正常使用磨损导致。安全气囊盖板开裂存在极大安全隐患,车辆发生碰撞事故时,气囊弹出极易造成盖板碎裂飞溅,存在严重致伤风险,属于关键性安全类原厂质量缺陷。依据汽车三包相关规定,涉及车辆安全的核心质量问题不应受常规质保期限限制,现本人正式要求售后渠道免费更换副驾驶气囊盖板及受损仪表台,同步完成车辆气囊相关召回免费更换作业,依规出具正规检修工单,切实消除车辆安全隐患,维护消费者合法权益。

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