一汽红旗HS6 PHEV无法交车构成违约不予退订

本人于近期购买红旗品牌插电混动车型，在提车及售后过程中遭遇严重消费纠纷，多次与4S店沟通均遭到推诿拖延，问题始终未得到任何解决。为此我已先后拨打红旗厂家400客服热线、12345政务服务便民热线、12315市场监管投诉热线进行投诉，至今已过去多日，红旗厂家及涉事4S店未给出任何处理方案，也无任何工作人员主动联系我回复处理，严重漠视消费者合法权益。现诉求十分明确：要求商家正视问题，立即安排专人对接处理，按规定履行相关责任，给出合理解决方案并全额退款。若依旧拖延不作为，本人将继续通过国家缺陷产品管理中心、媒体曝光、司法诉讼等途径维护自身权益，恳请平台协助督办，督促厂家及4S店尽快处理。