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零跑C16车辆行驶中NAP无故退出

投诉编号:【1669013】 投诉时间:2026-05-29 10:29 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C16 投诉车型:2026款 纯电 630激光雷达版 6座

近期多次发生类似事件,具体如下:2026年5月19日18时38分57秒至39分10秒,车辆在日兰高速兰考至日照方向以NAP高速领航模式行驶时,突然无征兆、无提示退出,若后方或右道有车将十分危险;同一时段内,开启NAP行驶的车辆还出现不受控制情况,突然无征兆不打转向灯、无故变道,如反应不及或接管不及时,立即会撞上应急车道栏杆引发事故。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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