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蓝电E5行驶中轴承损坏导致前轮异响

投诉编号:【1668978】 投诉时间:2026-05-29 10:02 投诉品牌:赛力斯蓝电 投诉车系:蓝电E5 投诉车型:2023款 1.5L DE-i 100KM 臻享型 7座

车辆在4800公里左右右前轮出现异响,前往开封蓝点售后亿康店检查,维修师傅说是刹车片的问题,后来更换刹车片,但异响一直存在,前前后后一共去了4次都没有检查出来问题,售后的两个师傅开着车试了2次都跟我说是轮胎噪音属于正常,我不认可,师傅说我跟他抬杠,4月份我前往郑州检查师傅说问题肯定有,不知道是半轴还是轴承的问题,让我开到8000公里再去一次做检查,结果该店撤店,我又到郑州南四环售后,该店师傅检查直接给出结果说车辆右前轮轴承坏了,我又联系开封亿康售后,他们说给我申请一下,结果等了一个礼拜还是在我再三追问下才给我说申请没有通通过,开封蓝电售后存在服务失职,由于师傅专业技术不到位,检查不出来问题,造成车辆轴承质保。

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