2025年12月22日购买了一台海豹06EV,自从购车起车辆的辅助驾驶一直激活不成功。去该店保养车期间也向该4S店反映了辅助驾驶激活不了的问题,该店工作人员让开回去我再试试,试后无果一直激活不成功。换了一家临近的比亚迪4S店让维修师傅检查,检查结果是车载计算平台存在质量问题,也就是说卖出一辆本身就有质量问题的瑕疵车。我需要(给我一个说法和解决方案。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。