比亚迪海豹06空调不制冷车载冰箱故障

投诉编号：【1668490】 投诉时间：2026-05-28 18:09 投诉品牌：比亚迪投诉车系：海豹06 投诉车型：2025款 DM-i 智驾版 120KM 旗舰型

本人于2025年11月在该店购买比亚迪海豹06EV，在三包有效期内。车辆先后出现核心质量问题： 1.空调完全不制冷不制热，进厂维修30天； 2.车载冰箱又出现故障，均为原厂质量问题，非人为损坏。短时间内联系俩个核心软件出现故障！属于品控缺陷！依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，三包期内同一产品质量问题累计维修超过30天，消费者有权要求免费更换或退货。目前车辆累计维修时长已经30天，再进行冰箱维修将必然超过法定标准，符合换车条件。诉求：更换同等型号配置的海豹06ev

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。