在网上看到大众原厂韩泰轮胎开裂严重,我也查看了自己的轮胎,发现同样存在严重开裂问题。我的车每天仅行驶十几公里上下班,目前行驶里程仅28000公里,而上一辆使用九年的车也没有这种情况。轮胎存在严重质量问题,请求更换轮胎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。