无特殊恶劣路况行驶,2025年6月9日过保前去做全车检测,4s店并未提及告知我轮胎开裂是否正常。今年五月询问4s店技术人员,称为自然老化。此严重裂纹明显已不符合质量标准,现要求生产厂家免费更换四条全新合格轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询