




本人于2021年1月购入哈弗H6红标款车型,当前行驶里程29450公里,车辆因天窗导水管存在原厂设计缺陷,出现水管脱落问题,雨水渗入车辆底盘,造成360全景控制模块、电源稳压模块进水损毁,致使车辆无法启动,该故障属于车型批量通病及原厂质量缺陷,并非本人使用不当造成。本次故障产生多项直接损失,其中零配件材料费用1767元,钣金拆装及机电拆装工时费2600元,拖车费用800元,拆装施工造成车辆损伤折算费用800元,另因车辆故障产生交通不便、误工及精神损害相关损失6033元,合计损失约12000元。本人多次联系品牌售后沟通处理,对方以车辆已过质保期为由进行推诿,拒绝承担维修费用及相关损失赔偿,该行为严重侵害消费者合法权益。
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