

5月21日上午本田公司售后打电话给我说接到车质网转的变速箱外壳渗漏的维权投诉,他们准备着手处理并让我保持电话畅通,下午接到4S店的电话说接到公司售后通知,我要求我因变速箱外壳渗漏的问题,让我开车去他们店检查,第二天上午我去了4S店,工人把车子举升后连底盘护板都没有拆卸,拿着手电照着一看就说变速箱油封老化,然后前台就让我购买他们的维修套餐进行维修,我说变速箱外壳渗漏属于系统性缺陷不因以过保而拒绝进行免费维修,我说本田公司售后让你们联系我来你们店进行检查和维修,按流程应该向公司售后回复检查结果或者出具检查报告,4S店拒绝出具检查报告,并说要么自费维修要么开车走人,我当即联系本田售后,售后依然是只听不回,我只能再次请求车质网投诉平台对本田公司拖拉推诿不负责任进行必要的监督,帮助支持我对本田公司变速箱外壳渗漏这一系统性缺陷进行合理合法的的维权。
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