



本人于2026年3月23日在昆明东风南方购买车辆,目前行驶里程3500公里。车辆存在两处问题:1.车辆导航定位失灵,该问题可暂时接受;2.核心故障:5月27日晚间行驶时,车速超过75km/h,车辆前部出现明显口哨式咻咻异响,此前车辆无该故障声音。5月28日已联系昆明东风南方,门店安排前往昭通门店检测。经昭通店车间主任陪同路试,现场明确听到该咻咻异响,昭通店判定故障原因为涡轮增压器故障。车辆尚在新车质保期内,行驶里程极低,出现涡轮增压器故障,属于严重新车质量问题,现正式投诉,要求厂家及门店尽快给出质保维修解决方案并妥善处理。如不解决,将于2027年315开往杭州车展。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
