长安马自达昂克赛拉更换垫片承诺不兑现

21款马自达昂克赛拉蒸发箱膨胀阀垫片生锈，去年车质网反应投诉过一次，4S店打电话说给换等配件，让就撤了投诉，可后面我撤了，现在找他们当时联系我的人没反应，东西质量有问题就拖没换。