提车时交付中心已经忽悠购买三方延保,购买时几次询问都说是厂家延保,购买后看到合同才知道是三方延保,经过几次交涉后购买到了厂家延保。但是现在厂家出了更优惠的延保政策,价格比我当时购买的更便宜且保障时间更长。现在4S店和厂家在我车辆还在质保期内,实际延保并未生效的情况下,非但不退还差价更换延保,还要求我另外支付服务费1200元才能更换延保。买车后整个延保政策和价格非常不透明,存在各种坑蒙拐骗。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。
