别克威朗韩泰轮胎正面出现裂纹龟裂

本人于2022年1月购置轿车，目前车辆行驶里程29900公里，日常仅用于常规代步，全程无激烈驾驶、车辆磕碰、剐蹭及长期暴晒情况，胎压始终维持标准数值。近期经他人提醒检查车辆后，发现全车四条原厂轮胎均出现大面积均匀分布的裂纹、龟裂现象，无任何人为使用痕迹与外力损伤，属于轮胎自身质量缺陷。该故障极易引发高速爆胎事故，严重威胁行车及驾乘人员生命安全。本人车辆全程严格按照厂家规范在门店进行保养，知晓轮胎属于易损配件，但正常合规使用的新车轮胎，在不足三万公里的合理里程内出现大面积开裂，明显不符合正常用车损耗规律。此前已与售后方沟通理赔事宜，对方仅告知轮胎仅保六个月，以超保为由拒绝处理。现正式投诉，要求相关厂家履行责任，为车辆免费更换四条全新原厂轮胎，并安排专业检测，出具正规书面检测报告。