别克威朗燃油模块存在熄火的安全隐患

本人车辆搭载7053型号燃油泵控制模块，该批次模块存在密封性不足、防潮性能差的原厂设计与制造缺陷，湿气极易侵入模块内部，会导致车辆行驶中无预警熄火、动力中断、熄火后无法启动等故障，在高速、隧道、路口等关键行驶工况下，极易引发追尾、车辆失控等严重交通事故，直接威胁驾乘人员生命安全。上汽通用已于2023年11月10日向监管部门备案召回计划，自2024年5月起，对2019年9月5日至2023年7月12日生产的君威、昂科威S、昂科威PLUS、君越、昂科旗、昂扬等车型，免费更换改进型4821燃油泵控制模块，本次召回总量超61万辆，官方明确召回原因为同款燃油模块防潮性能不足、易引发行驶熄火故障。威朗Pro搭载的7053燃油泵控制模块与本次召回车型所用模块为同款同批次配件，且2023年7月之后生产的威朗Pro车型已全系标配4821改进型模块，足以证明厂家完全知晓7053模块存在先天缺陷。但厂家仅以威朗车型模块安装于后备箱、无受潮风险为由，单方面将威朗Pro全系排除在召回范围之外，属于典型的选择性召回、双重标准对待，漠视车主行车安全。目前车质网、黑猫投诉等平台已累计出现数百条威朗Pro7053燃油模块故障投诉，大量车主反馈车辆在高速、隧道行驶过程中突发无预警熄火失速，险些酿成重大事故，该故障无任何前兆、无故障预警灯提示，随机突发、不可预判，属于严重批量安全隐患问题，并非个别车辆个案或用户使用不当导致。本人此前联系售后及厂家客服反馈隐患问题，对方均以车辆不在召回范围、无故障码不予更换、后备箱安装位置安全为由，拒绝提供免费检测与配件更换服务，要求车主自费千元左右维修故障模块，该行为违反《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定，属于明知产品存在批量安全缺陷却拒不整改，将原厂设计制造缺陷的维修成本恶意转嫁给消费者。本人正式提出以下维权诉求：一是要求厂家立即将搭载7053缺陷燃油模块的威朗Pro车型纳入官方召回范围，免费为车主更换4821改进型燃油泵控制模块，彻底消除行车安全隐患；二是要求厂家公开承认7053燃油泵控制模块存在设计制造缺陷，对威朗车主的差异化对待行为正式致歉；三是为所有搭载7053缺陷模块的威朗车型提供该部件终身质保，彻底解决后续用车隐患；四是要求厂家停止选择性召回与车型歧视行为，严格履行车企产品安全主体责任。综上所述，7053燃油泵模块故障并非个案问题、非易损件正常损耗、非用户使用不当造成，是上汽通用原厂设计与生产工艺导致的批量质量缺陷。同款配件、同等故障、同等安全风险下，其他车型均可享受免费召回更换服务，唯独威朗车主被区别对待。行车安全无小事，恳请监管部门介入核查，督促厂家正视产品缺陷问题，公平公正对待全系车主，落实统一召回整改方案，保障威朗车主的合法权益与行车安全。