车辆购买不到三年,前往别克4S店检测电瓶健康度,结果显示仅为37%。该电池在正常使用情况下未出现人为损坏现象,健康度却仅有37%,属于电池质量问题。但4S店以车辆已过保修期为由,拒绝免费更换电池。
上汽通用别克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期