一汽大众ID.4 CROZZ固特异轮胎开裂 车门打不开

正常市里车辆行驶，无人为损坏情况，现在轮胎出现严重开裂，左右两个前轮全都开裂，我要投诉质量问题，以前开其他车辆从未有此现象。并且汽车解锁后，后门也经常无法从外部打开，每次需要多次拽门才能打开，质量有问题，现在车胎质量严重影响我的开车安全，现要求商家免费为我更换轮胎，急需处理。