我的大众品牌车辆已正常行驶不足3年,里程2.9万公里,全程在城市柏油路面行驶,无任何事故、碰撞、剐蹭及激烈驾驶。车辆即发现轮胎有细微裂纹,期间无外力损伤、改装或非正常使用。现轮胎胎面出现大面积密集龟裂和严重细纹,老化开裂现象显著,属质量异常问题,存在极大行车安全隐患,申请核查轮胎质量问题并予以处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。