长安欧尚Z6新能源熄火后360无法启动

投诉编号：【1666538】 投诉时间：2026-05-26 21:35 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6新能源投诉车型：2023款智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

在车辆行驶一段时间后（如一小时），熄火后短时间离车10分钟左右（比如服务区上个洗手间），回来再启动会出现360无法启动，重启车机及更换TF卡后恢复出厂设置也无法解决，请车厂出具解决方案

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999