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比亚迪海鸥空调出风口断裂 质量问题

投诉编号:【1665571】 投诉时间:2026-05-26 08:50 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2024款 荣耀版 305km 活力版

先后出现蒸发箱喷铝粉、空调出风口断裂故障,仪表台累计拆装两次。对于车辆门锁异响等小问题,我不再追究。但短短一年两次拆解仪表台,已造成仪表台受损严重,缝隙宽大、表面遍布撬压痕迹,内饰近乎被拆坏,对此我坚决不接受,现正式投诉,恳请安排修复并给出解决方案。给400打电话,400用三包搪塞我。我清楚三包法,法规要求维修必须恢复原车状态。我的车不到一年两次拆解仪表台,现在内饰被拆出大量撬痕、缝隙变形,属于维修造成二次损坏。别拿法条搪塞,请直接给出修复解决方案。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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