24年6月份购买的大众帕萨特,行驶3万多公里时候发现四只轮胎严重裂纹,有一只轮胎补过胎,4s店回应补过的轮胎不予赔付,首先轮胎质量有问题和正常使用过程中补胎没有直接联系,其次厂家还让先把轮胎发回去,造成这个期间车辆无法使用,希望厂家给解决!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。