胎面胎侧沟底深层网状裂纹深入胶层非正常老化全程规范用车无撞击刮增洗车保养无意间车辆四条轮胎同时出现大面积,深度异常开裂并非轮胎正常磨损属于典型的产品质量问题。发现后第一时间打电话咨询4S店,4s店说就质保半年拒绝免费更换处理。本人维权诉求厂家免费更换全套轮胎。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。