
本人于2025年4月购买吉利星越L行云版车辆,5月19日车辆发生重大电子系统安全故障。一、官方标配安全功能【离车自动落锁】彻底瘫痪失效:本人离车且车钥匙已带离感应范围,车辆并未执行任何自动闭锁操作,导致车辆处于完全不设防状态。二、官方手机互联App存在特大延迟(僵尸报警),危害人身与财产安全:车辆在下午处于未锁状态,吉利官方App及后台服务器全程“装聋作哑”,未进行任何即时安全弹窗提示。直到次日凌晨4:36,系统突然“诈尸”弹出未锁车高危报警,延迟整整十几个小时!本人将备用家门钥匙等个人财产遗留车内,由于吉利自动落锁硬件功能故障、软件网络提醒特大延迟,导致车辆大开国门放了十几个小时,车内财产暴露,且存在极大的深夜坏人潜入后座等严重人身安全隐患!维权诉求:车辆后台日志已记录19日凌晨4:36的异常延迟报警,事实清楚,证据确凿。空港福星银河4S店以“查不出故障码”为由推卸责任,敷衍塞责。本人要求吉利厂家技术专家及4S店立刻特批方案,免费更换全新的车身控制模块(BCM)及全套电子锁块硬件,并彻底修复App延迟隐患,消除重大安全风险!
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