一汽大众速腾事车辆维修导致划伤

5月7日我将事故速腾送往杭州维修，5月12日通知取车。提车后发现车辆存在维修问题，5月13日线上反馈，15日首次到店返工，17日继续沟通问题，23日第三次进店检修，当场确认右前机盖与右大灯缝隙过大、装配工艺不合格。5月24日自查发现事故磕碰受损的右大灯完全未修复，联系4S店后，店家以大灯是保险公司外包施工为由推脱责任，声称与本店无关。后续联系保险公司核实，保险公司表明维修全权交由该4S店负责，商家与保险公司互相踢皮球、拒不履职。除此之外，维修期间车辆左侧大灯被人为新增划痕。经过多次线上沟通、三次到店返修，门店维修人员技术欠缺、处理敷衍，多项问题始终整改不到位。我已不信任该门店维修与服务，不愿再次进店返修。诉求：终止门店维修工作，核算机盖调缝、大灯修复、划痕处理所有费用并现金赔付，由我自费在外修理厂维修。